Common Sense , Bukan Sekedar Akal Sehat

Common sense bukan sekedar akal sehat yang dipahami oleh kebanyakan orang.

John, yang berusia 14 tahun, dan seorang remaja lainnya melewati bola bolak-balik di perkemahan pemuda.

Karena kami berada di dalam, dan ada orang lain serta peralatan yang bisa pecah di ruang rapat, saya meminta mereka untuk pergi keluar dengan membawa bola.

Mereka rela menurut. John kembali kepada saya nanti.

Dia bertanya, “Apakah seseorang dengan common sense sudah tahu untuk tidak melempar ke sana?” Pertanyaan yang luar biasa, pikir saya.

 

Pertanyaan itu melekat pada saya. Pagi berikutnya, saya bertanya kepada John, “Apa yang masuk akal, dan mengapa Kamu pikir Kamu kurang?”

 

John tidak memiliki jawaban yang bagus, tetapi dia mengatakan bahwa dia sering disuruh menggunakan common sensenya.

Jadi ketika saya memintanya dan temannya untuk membawa bola keluar, dia bertanya-tanya apakah ini hanyalah contoh lain dari kurangnya penilaiannya.

John dan saya kemudian berdiskusi mendalam tentang common sense, persepsi, akumulasi pengetahuan, pengalaman, dan cara manusia mengembangkan kebijaksanaan.

 

Menghindari Pemecahan Masalah

 

Akal sehat, dalam pandangan saya, hanyalah total dari pengetahuan dan pengalaman kita yang diterapkan dalam cara-cara praktis.

Saya ingat seorang manajer yang menganalisis kesalahan serius yang dibuat oleh seorang karyawan yang mengatakan,

“Itu hanya common sense. Siapa pun seharusnya tahu lebih baik daripada tidak. . . . “

Sebagian besar dari kita dapat menyelesaikan kalimat berdasarkan beberapa insiden yang telah kita amati atau ambil bagian.

 

Tetapi common sense mungkin tidak umum seperti yang kita pikirkan.

 

Ini bervariasi dari orang ke orang, karena tidak ada dari kita yang memiliki pengetahuan dan pengalaman yang identik.

Suatu kelompok harus menerapkan banyak upaya bersama, disengaja, dan terpadu untuk mengembangkan kumpulan penilaian bersama.

Jika tim atau pemimpinnya merespons masalah dengan mengatakan,

“Itu hanya common sense …,”

mereka kemungkinan tidak akan pernah mengidentifikasi dan mengatasi penyebabnya secara memadai.

 

Penjelasan terbaik yang saya temui tentang ide common sense sebagai penghalang untuk pemecahan masalah adalah dalam sebuah buku oleh Dean L. Gano berjudul Apollo Root Cause Analysis: A New Way of Thinking (Apollonian Publications, 1999).

Gano mengatakan bahwa, karena cara setiap orang memandang dunia adalah unik, gagasan common sense sebagai obat untuk masalah tidak akan menuntun kita ke solusi yang baik. Beginilah cara kerja persepsi,

menurut Gano:

“Kami Menerima Data dari Indera. Kita semua memiliki lima indera, tetapi mereka dikembangkan secara berbeda dalam diri kita masing-masing.

Lingkungan tempat kita hidup dan bekerja menciptakan jalur saraf tertentu di otak kita dan mengarah pada variasi ketajaman indera kita.

Seiring waktu, setiap orang merasakan dunia secara berbeda dan pada gilirannya menciptakan persepsi mereka sendiri tentang kenyataan.”

 

Kami Memproses Data yang Kami Peroleh untuk Membentuk Pengetahuan. Setelah kami merasakan data tertentu, kami memprosesnya ke dalam kategori — diurutkan, diprioritaskan, dan disimpan (atau dilupakan).

Setiap orang memiliki jenis pengetahuan yang berbeda, berdasarkan prioritas, minat, dan pengalaman mereka.

 

Kami Mengembangkan Strategi Pemecahan Masalah.

 

Ketika setiap orang mengorganisasi pengetahuan, dia mengembangkan strategi untuk bertindak dalam situasi yang berbeda. Seorang bayi menangis ketika lapar.

Jika bayi diberi makan setelah menangis, dia menggunakan strategi itu lagi. Pada titik tertentu, jika menangis tidak berhasil, bayi akan mengembangkan strategi lain.

Jika saya seorang manajer yang berteriak pada orang-orang dan mereka melakukan apa yang saya inginkan, maka saya akan menggunakan strategi itu berkali-kali.

 

Selama tujuan kita dipenuhi dengan pendekatan tertentu, kita akan mempertahankannya. Seperti kata pepatah lama, jika satu-satunya alat yang Kamu miliki adalah palu, seluruh dunia tampak seperti paku.

Kita masing-masing menggunakan strategi “terbaik” yang kita tahu, berdasarkan pengalaman unik kita.

 

Kami Membuat Kesimpulan dan Model. Pikiran yang aktif selalu terbuka untuk kemungkinan-kemungkinan baru.

Kami mengetahui bahwa hal-hal tidak selalu terjadi dengan cara yang mereka lakukan sebelumnya (bahkan ketika kami menginginkannya).

Dengan demikian, kita belajar untuk bereaksi secara berbeda dan mengubah kesimpulan kita tentang bagaimana bertindak dalam keadaan yang sama di masa depan.

Masing-masing dari kita beradaptasi dengan kecepatan kita sendiri, berdasarkan keadaan kita sendiri.

 

Ini adalah beberapa alasan mengapa Kamu tidak bisa melatih common sense kepada orang-orang – itu hanya tidak ada dengan cara yang kami pikir benar.

Alih-alih memarahi mereka yang bertindak berbeda dari apa yang mungkin kita harapkan dalam situasi tertentu, kita perlu meluangkan waktu untuk memahami sudut pandang mereka.

Siapa tahu, kita bahkan mungkin menemukan kesamaan di sekitar apa yang masuk akal bagi kita semua.

Pertanyaan untuk Individu dan Grup

Apa definisi Kamu tentang common sense?

Berapa banyak common sense yang Kamu miliki dan dari mana Kamu mendapatkannya?

Apa bukti “common sense” yang Kamu lihat di organisasi Kamu?

Strategi dan taktik apa yang dapat Kamu gunakan untuk membuat kelompok mengembangkan common sense? 

 

tulisan ini terinspirasi dari kisah Charles Alday pada artikelnya yang dipublikasikan di systemthinker.com

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest

Postingan Terkait

Tinggalkan Balasan